Archive for octobre 2013
Comment Google Plus va dominer les réseaux sociaux. (Partie 1)
Considéré à tort comme un échec, le réseau de Google se dirige doucement mais sûrement vers son ambition démesurée.
Commençons par le paradoxe qu'est Google Plus, il est difficile de trouver un service web qui dispose d'une telle notoriété et qui pourtant ne semble pas décoller.
En effet, tout le monde connaît Google Plus, pire, quasiment tout le monde y est inscrit puisque le réseau totalise 350 millions d'utilisateurs.
Aujourd'hui Google Plus est le deuxième réseau social au monde et ce sans que presque personne ne l'utilise quotidiennement. Le réseau mérite bien son surnom de "ville fantôme".
On pourrait se demander alors pourquoi la firme de Mountain View s'obstine avec Google Plus. Rappelons que l'entreprise n'a jamais hésité à fermer ses services (on citera son ancien réseau social Buzz ainsi que son agrégateur de flux RSS, google reader qui était pourtant extrêmement populaire).
Alors pourquoi Google Plus existe-t-il toujours malgré son échec ?
La réponse est simple, ce n'est pas un échec, loin de là. Tout le monde a pris le réseau pour un Facebook Killer et si on s'en tenait à cette définition, effectivement Google plus s'est totalement raté.
En vérité, Google plus ne joue même pas dans la même cour que Facebook, son ambition va bien au delà. Google plus est pensé comme la clé de voûte du plus grand projet que Google ait cherché à accomplir : l'organisation sémantique du web.
Partie 1 : Le grand projet de Google : diriger la transition vers le web sémantique
Rappelons la mission officielle de Google qui est d'organiser l'information à l'échelle mondiale et de la rendre universellement accessible et utile. Aujourd'hui le modèle de Google atteint ses limites et dans le but de réaliser sa mission l'entreprise cherche à développer ce que l'on appelle le web sémantique.
Qu'est-ce que le web sémantique ?
Aujourd'hui quand vous tapez dans Google "Réalisateur Avatar" vous allez obtenir la réponse grâce à ces deux mots clés. Google va vous trouver un site web qui comprend les deux termes "Réalisateur" et "Avatar" et vous allez donc pouvoir trouver votre réponse de cette façon.
Avec le web sémantique, Google va instantanément comprendre que votre recherche correspond implicitement à la question "qui a réalisé Avatar?" et il va donc vous apporter la réponse directement.
La différence paraît minime mais est en fait le fruit d'un travail considérable qui est pour la machine de comprendre que vos deux mots sont liés et ont du sens et ne sont pas juste un enchaînement de lettres que le moteur va tenter de retrouver sur le web.
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| Requête "Qui a réalisé Avatar" Ça marche déjà ! |
Google a compris que je recherchais un individu à savoir James Cameron et me propose en plus d'une réponse directe à ma question des informations organisées sur le réalisateur (date de naissance, prochains films, enfants etc...).
Le web sémantique correspond donc à une organisation intelligente de l'information et en la création de liens logiques et sensés au sein de cette information.
Cette organisation doit se doubler d'une compréhension poussée des requêtes des l'utilisateur. Google a d'ailleurs sorti en Septembre (dans une relative discrétion) son nouvel algorithme Hummingbird qui permet de comprendre le sens des mots clés recherchés, impactant ainsi 90% des recherches effectuées sur le moteur.
Google plus : définir une identité claire et complète derrière chaque utilisateur
Expliquons le rôle primordial de Google Plus dans cette organisation sémantique du web.
Pour réaliser cette organisation, Google a besoin d'informations, de bases de données, d'un contexte.
En effet la recherche de sens est complexe et pour apporter de la pertinence, Google a besoin du maximum d'informations possible.
Cette information, ce contexte, c'est Google Plus qui va lui apporter.
Vous l'avez remarqué, Google tente de fédérer absolument tous ses services autour de Google Plus, on parle ici de Youtube, de Picassa, de Google Maps, de Gmail, d'Android mais surtout, de son moteur de recherche.
Cette démarche est logique et sensée, elle permet à Google de contextualiser tout ce que vous faites sur ses services autour de votre profil. L'idée n'est plus de dire que tel ordinateur (représenté par une adresse IP) a recherché ces mots clés ou à visionner telle vidéo Youtube mais qu'une personne( un profil Google Plus) l'a fait.
Cette analyse des habitudes de l'utilisateur va permettre au moteur d'affiner ses résultats de recherche.
A l'ère de la mobilité, c'est une nécessité puisque lier l'utilisateur à une adresse IP ne suffit plus à cause de la diversité des terminaux utilisés pour se connecter à Internet. Mais maintenant, que vous soyez sur votre smartphone, votre tablette, votre ordinateur fixe, votre ordi portable perso, cela n'importe plus puisque vous êtes liés à votre compte Google Plus.
Google Plus permet à Google d'obtenir des informations extrêmement poussées sur chaque utilisateur, ses habitudes, ses goûts et... le contenu qu'il produit.
Cette analyse des habitudes de l'utilisateur va permettre au moteur d'affiner ses résultats de recherche.
A l'ère de la mobilité, c'est une nécessité puisque lier l'utilisateur à une adresse IP ne suffit plus à cause de la diversité des terminaux utilisés pour se connecter à Internet. Mais maintenant, que vous soyez sur votre smartphone, votre tablette, votre ordinateur fixe, votre ordi portable perso, cela n'importe plus puisque vous êtes liés à votre compte Google Plus.
Google Plus permet à Google d'obtenir des informations extrêmement poussées sur chaque utilisateur, ses habitudes, ses goûts et... le contenu qu'il produit.
Google plus : identifier et classer les auteurs de contenu
Le succès du moteur de recherche de Google en 1998 vient de son concept très novateur qui avait introduit le concept de lien pour mesurer la pertinence des recherches.
Pour résumer , plus un site a de liens entrants vers lui, plus il est jugé de qualité.
Une révolution à l'époque où tous les moteurs des recherche se fondaient principalement sur la récurrence de mots clés.
Mais à l'heure de l'hégémonie des réseaux sociaux, cette technique atteint ses limites car elle a du mal à intégrer la notion de réputation, faute de pouvoir organiser la masse d'information qui se crée. Aujourd'hui tout le monde produit toujours plus de contenu, que ça soit par un blog, des tweets, un commentaire sur youtube, un avis sur un produit Amazon...Une révolution à l'époque où tous les moteurs des recherche se fondaient principalement sur la récurrence de mots clés.
Google Plus permet à Google d'organiser vos publications et votre contribution à Internet autour de votre identité/profil.
Le moteur de recherche s'offre alors un nouveau critère pour juger de la pertinence d'un contenu sur le web: la réputation de l'auteur.
Celle-ci est mesurée par la qualité de ses contributions passées, la viralité de ses contenus sur les réseaux sociaux, ses contacts etc...
Le moteur de recherche passe donc d'une méthode de mesure de la réputation du web "webpage centric" à une méthode "people centric".
Un exemple pour que vous compreniez bien :
- Aujourd'hui si un site influent (disons lemonde) crée un lien vers ce blog, Google jugera mon blog pertinent puisque relayé par un site de référence.
- Demain il faudra qu'un blogueur influent partage un lien vers ce blog pour que Google le juge pertinent.
Il y a donc un déplacement de l'unité de mesure de base de la qualité d'une page web par Google, du site web vers l'individu( représenté par le profil Google Plus).
Bien sûr, Google ne vas pas faire cette transition du jour au lendemain. Google utilise en vérité près de 200 critères pour définir le résultat de recherche idéal, néanmoins la pondération de ces critères évolue sans cesse et celui de la réputation va donc gagner en importance.
En résumé
Vous l'avez compris Google Plus est la clé de voûte de l'organisation sémantique du web que la firme cherche à installer. Le réseau lui permet d'organiser l'information sur deux niveaux :
- Cerner l'activité "passive" d'une personne, aussi bien ce qu'il recherche, les sites qu'il consulte, qu'il met en favoris, les vidéos qu'il regarde, les endroits où il se rend physiquement (Google Maps trace ces utilisateurs en continu), les mails qu'il envoie et reçoit etc...
- Juger ses contributions à Internet ainsi que leur qualité, les vidéos qu'il poste, les articles qu'il écrit, les photos qu'il met en ligne sur Picassa etc...
Tout cela dans le but de vous apporter les meilleurs résultats de recherches possibles mais également les publicités les plus ciblées et efficaces (et donc revendues les plus chères aux annonceurs).
Tout cela dans le but de vous apporter les meilleurs résultats de recherches possibles mais également les publicités les plus ciblées et efficaces (et donc revendues les plus chères aux annonceurs).
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